Dans cet épisode, nous accueillons Cynthia Raymackers, APPR pour l'expérience usager à la Direction de la qualité, de l'éthique, de la performance et du partenariat. Bien que l'on parle souvent de l'importance de placer l’usager au centre de nos soins, comment pouvons-nous concrètement agir pour y répondre au quotidien ? En prime, M. Carpentier, membre du Comité des usagers, accepte de nous partager sa vision.
Lors du sondage réalisé à la suite du lancement des deux premiers épisodes du Balado Savoirs et stéthoscope à l’été 2024, plusieurs ont mentionnés...
L'empathie fait partie intégrante de nos valeurs en tant que professionnels en soins infirmiers, tout comme l'humanité, le respect et la bienveillance. Mais que...
Savoirs et stéthoscope vous propose une approche inédite, inspirée du style « true crime ». À travers une histoire fictive, mais inspirée de faits...